Le C.P.I. en détails: Portail La caserne Les manoeuvres Les interventions Les manifestations Les calendriers Le sport Revue de presse Le monde des SP : Leur histoire La formation Les grades Devenir sapeur-pompier Le code d'éthique Humour Que faire en cas d'urgence ? Téléchargements Liens Contacts : Nous contacter par tél. Nous envoyer un E-Mail Livre d'or Se tenir informé Acces membres du CPI	Que faire en cas d’urgence? 18-15-112: les numéros de la chaine des secours. 18: sapeurs-pompiers 15: SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente) 112: numéro d’appel européen des secours Les bons gestes au bon moment Face à une situation d’urgence, quelques réflexes simples peuvent sauver une vie. Voici quelques gestes basiques pour mieux réagir face à l’urgence. D’abord, nous conseillons vivement à tout le monde de suivre la formation de base des premiers gestes qui sauvent (PSC1). Renseignez-vous auprès de vos pompiers. Cette formation est accessible à tout public. Quand vous composez le 18, c’est le CTA (Centre de Traitement des Appels) qui va traiter votre demande. Le CTA reçoit les appels de tout le département alors gardez votre sang froid et restez (dans la mesure du possible) calme. Une annonce claire et précise garantit la rapidité et l’efficacité des secours. Les renseignements à transmettre en priorité sont les suivants: - Votre nom et votre numéro de téléphone - La nature du sinistre: un feu (ferme, maison, cheminée, véhicule,...), un accident (nature des véhicules en causes, risque d’incendie...), un malaise (victime consciente ou non,...). - Le lieu du sinistre: dans un immeuble (préciser l’étage), sur une route (sens de circulation concerné, lieu-dit, proximité d’un bâtiment connu,...) - Le nombre de victimes et leur état apparent. - Les éventuels risques particuliers. Ensuite ne raccrochez jamais sans y être invité par l’opérateur. Il va sans doute vous poser quelques questions afin d’optimiser les moyens à mettre en oeuvre. Restez sur place, rassurez les victimes le cas échéant et guidez les secours à leur arrivée. Dans tous les cas, pensez à votre sécurité et à celles des autres. Le département de l’Ain a édité une brochure trsè claire sur le bon usage des numéros d’urgence afin de rationaliser au mieux les secours. A chaque urgence sa réponse la mieux adaptée.